Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025

Kurz & Wichtig: Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir verwenden Ihre Daten nur für die Terminvereinbarung und tierärztliche Behandlung. Analyse-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung ein.

1. Verantwortlicher

Tierambulanz Prater GmbH
Ausstellungsstraße 19
1020 Wien, Österreich
Tel.: +43 01 7269181
E-Mail: tierambulanzprater@gmx.at
Geschäftsführung: Dr. med. vet. Mirsad Jasarevic

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert folgende Daten:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Systemsicherheit)
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung

2.2 Bei Nutzung unseres Kontaktformulars (Web3Forms)

Für unser Kontaktformular nutzen wir den Dienst Web3Forms. Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

Datenverarbeitung durch Web3Forms:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
Speicherdauer: Anfragen werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 6 Monaten

2.3 Bei E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Nach Bearbeitung, spätestens 6 Monate

2.4 Bei tierärztlicher Behandlung

Im Rahmen der tierärztlichen Behandlung verarbeiten wir:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Speicherdauer: 10 Jahre gemäß § 21 Tierärztegesetz (Dokumentationspflicht)

3. Cookies und Tracking-Technologien

3.1 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Wir unterscheiden:

Technisch notwendige Cookies:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: 1 Jahr

Analyse-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung):

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: _ga: 2 Jahre, _gid: 24 Stunden, _gat: 1 Minute

3.2 Google Analytics

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics von Google Ireland Limited. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

Einstellungen:

Ihre Kontrolle:

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

4.1 Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

4.2 Externe Labore

Bei Laboruntersuchungen übermitteln wir Proben mit Tier- und Halterdaten an:

4.3 Behörden

Bei gesetzlichen Verpflichtungen, z.B.:

5. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA:

Die Übermittlung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO.

6. Speicherdauer

Datenart Speicherdauer Grund
Kontaktformular-Anfragen 6 Monate nach Bearbeitung Nachweispflicht
Behandlungsunterlagen 10 Jahre § 21 Tierärztegesetz
Rechnungen/Buchhaltung 7 Jahre § 132 BAO
Website-Logfiles 7 Tage Systemsicherheit
Google Analytics 26 Monate Standardeinstellung

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

✓ Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.

✓ Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

✓ Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

✓ Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

✓ Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

✓ Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung widersprechen.

✓ Widerruf (Art. 7 DSGVO)

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

✓ Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Sie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.

8. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für alle Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: tierambulanzprater@gmx.at
Betreff: "Datenschutzanfrage"
Telefon: +43 01 7269181
Post: Tierambulanz Prater GmbH, Ausstellungsstraße 19, 1020 Wien

9. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

10. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitung ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Stand: Januar 2025

Zurück zur Startseite